Politique de remboursement

Chez JKBMS, nous garantissons la qualité de nos produits. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, nous offrons la politique de retour et de remboursement suivante :

Délai de retour : 15 jours à compter de la date de livraison.

Éligibilité : Les articles doivent être inutilisés, dans leur emballage d'origine et dans le même état que celui dans lequel ils ont été reçus.

Articles non retournables : Commandes personnalisées, articles endommagés en raison d'une installation incorrecte ou d'une mauvaise utilisation.

Processus de remboursement : Une fois que nous recevons et inspectons l'article retourné, nous vous informerons de l'approbation ou du rejet de votre remboursement. Les remboursements approuvés seront traités dans les 5 à 7 jours ouvrables via votre mode de paiement original.

Frais d'expédition de retour : Les frais d'expédition de retour sont couverts par JKBMS pour les articles défectueux ou incorrects. Pour les autres retours, le client est responsable des frais d'expédition.

Pour initier un retour, veuillez nous contacter à : support@jkbms-ess.com