Szállítási szabályzat
Raktáraink vannak az Egyesült Államokban, az EU-ban, m.A legtöbb rendelést a kínai raktárunkból szállítjuk, kivéve, ha másként rendelkezik. A szállításokat általában a rendelés adatai alapján szervezzük meg. Ha különleges szállítási kérése van, kérjük, előre jelezze nekünk.
📦 Szállítás a raktár helye szerint
USA-raktár
Szállítási terület: Csak az Egyesült Államok szárazföldi területe
Szállítók: FedEx / UPS
Szállítási idő: 2–5 munkanap
EU-raktár
Szállítási terület: Csak az EU szárazföldi országai
Szállítók: FedEx / UPS
Szállítási idő: 5–7 munkanap
EU 1. zóna: Németország, Belgium, Luxemburg, Hollandia, Dánia, Csehország, Ausztria, Lengyelország, Franciaország, Olaszország, Spanyolország, Szlovákia, Szlovénia, Magyarország
EU 2. zóna: Portugália, Svédország, Írország, Litvánia, Észtország, Horvátország, Lettország, Finnország
EU 3. zóna: Románia, Bulgária, Görögország
Dél-afrikai raktár
Szállítási terület: Dél-Afrika szárazföldi területe
Szállító: expressz futárszolgálat
Szállítási idő: 5–7 munkanap
Személyes átvétel: A ZA raktárunkban lehetséges. Kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az átvétel egyeztetéséhez.
Kínai raktár – DDP tengeri szállítás
Kezelési idő: 1–3 munkanap (gyártási folyamat is szükséges lehet)
Szállítási idő: 3–15 munkanap
Teljes szállítási idő = Kezelési idő + Szállítási idő
📌 A fent fel nem sorolt országokba történő tengeri szállítás általában 45–60 napot vesz igénybe, esetleges késedelmek nélkül.
✅ Rendelés feldolgozása
Rendelés-visszaigazolás
A rendelés leadása után visszaigazoló e-mailt kap. Kérjük, jelezze felénk különleges kéréseit, mielőtt megkezdjük a rendelése feldolgozását.
Feldolgozási idő
Több termékből álló rendelések esetén a feldolgozási időt a leghosszabb kezelési idejű termék határozza meg.
Minden termék szigorú minőségellenőrzésen esik át, és gondosan becsomagoljuk a szállítás előtt.
A legtöbb rendelést 24 órán belül feladjuk, de a készlet elérhetőségétől függően egyes rendelések feldolgozása 3-5 munkanapot is igénybe vehet.
A feldolgozási idő nem része a szállítási időnek. A teljes kézbesítési idő = feldolgozási idő + szállítási idő.
Segítségre van szüksége? Küldjön be egy ügyet a támogatási központunkba, és 24 órán belül válaszolunk.
🚚 Szállítási módok és nyomkövetés
Jelentős nemzetközi fuvarozókkal működünk együtt, hogy többféle szállítási lehetőséget kínálhassunk. A pénztárnál kiválaszthatja az Önnek megfelelő módszert.
Nyomkövetési információk
A nyomkövetési szám aktiválása a fuvarozó weboldalán néhány napot is igénybe vehet. Ha a nyomkövetési adatok még nem érhetők el, kérjük, nézzen vissza később.
Megnyugodhat: a becsült kézbesítési idő a nyomkövetési adatok frissülésétől függetlenül érvényes.
A nagyobb nyugalom érdekében javasoljuk, hogy a pénztárnál vásároljon nyomkövetési számra szóló biztosítást.
💰 Adók és vámok
A legtöbb küldeményt DDP (Delivered Duty Paid, azaz vámfizetéssel együtt kézbesítve) feltételekkel adjuk fel, vagyis a vámot előre kifizetjük. Egyes országokban és régiókban bizonyos összeghatárokig adómentesség érvényes, az adózási szabályok pedig az összeghatártól függően eltérnek. Kérjük, tájékozódjon előre.
Egyes országokban azonban a helyi vámszabályoktól és a választott szállítási módtól függően továbbra is felszámíthatnak importadót. További információért érdeklődjön a helyi vámhivatalnál.
📬 Kapcsolat
Ha problémája adódik a szállítással vagy a rendelésével, forduljon hozzánk bizalommal. Ügyfélszolgálati csapatunk készséggel segít, és mindent megtesz az elégedettségéért.
Köszönjük, hogy minket választott - nagyra értékeljük, hogy nálunk vásárolt!
Szóljon, ha szeretné, hogy ezt más nyelvekre is lefordítsuk, vagy egy adott platformhoz, például a Shopifyhoz vagy a WooCommerce-hez formázzuk.