Politica de rambursare
La JKBMS, garantăm calitatea produselor noastre. Dacă nu sunteți mulțumit de achiziția dvs., vă oferim următoarea politică de retur și rambursare:
Perioada de retur: 15 zile de la data livrării.
Eligibilitate: Articolele trebuie să nu fi fost utilizate, să fie în ambalajul original și în aceeași stare în care au fost primite.
Articole care nu pot fi returnate: Comenzi personalizate, articole deteriorate din cauza instalării necorespunzătoare sau a utilizării necorespunzătoare.
Procesul de rambursare: După ce primim și inspectăm articolul returnat, vă vom informa dacă rambursarea a fost aprobată sau respinsă. Rambursările aprobate vor fi procesate în termen de 5-7 zile lucrătoare, prin metoda de plată inițială.
Costurile de transport pentru retur: JKBMS acoperă costurile de transport pentru retur în cazul articolelor defecte sau greșite. Pentru celelalte retururi, costurile de transport sunt în sarcina clientului.
Pentru a iniția un retur, vă rugăm să ne contactați la: support@jkbms-ess.com